工作上剛完結一場Lesson Learn。
Lesson Learn ，或稱LL，
代表的是在狀況經過處理與控制之後，
進行回顧與檢討，看是否能有改善措施。
期待將現有的流程改善，來強化生產的品質。
以往大家一聽到 LL 是充滿迴避，
因為要寫好多的文件。
這次發生的有點不同…
因為，這件事曾經發生過，
也曾經在當下就完整的解決。
但，為什麼這次卻沒有即時警覺到呢？
事後，我們都發現，原來曾經處理過啊！
怎麼都忘了，原來大腦不可靠。
大腦記憶的形成過程為：
「接收▶️編碼▶️固化▶️提取再固化/遺忘」。—《超牢記憶法》
原來，記憶若只固化一次沒有用，
必須提取再固化。
如果這件事每年要發生一次，
那麼就必須每年回想一次。
問題來了…
有好多的事情要記憶，
我怎麼知道什麼時候要回想起來呢？
這個時候你需要第二大腦，
來，把它寫下來，
1. 事情發生的來龍去脈、
2. 怎麼發現真正的問題、
3. 做哪些實驗確認真因、
4. 未來能做什麼來防範。
就是一份文件，
先忘記它叫做 LL。
你得把它放到一個地方，
然後設定一個時間點，
可能是某個任務的執行點、
或是某年某月某一天。
當那一天到來，
你能確實的做好覆檢盤核，
確保一切是穩定的，
那麼你就完成了一個里程碑，
可以在你的 Milestone
插上一支開心的棋幟。
圓圓滿滿，
不必害怕 on-call 來打擾。:)
Enjoy Life!
薪柴之間 