Netflix 影集《創造安娜》看了前面幾集，
安娜無疑是個拿假身家當幌子的人，
我在想該不該繼續追下去，
難道這部片只是告訴我們
一個騙子是怎麼闖蕩上流社會嗎？
沒有別的想說的嗎？
安娜是個橫空出世的IG名人，
流連在時裝秀、沙龍…等高級場合，
沒有人知道她的來歷。
某個契機開始，安娜決定
要創造一個獨一無二的俱樂部，
卻沒有人對她的計畫有興趣。
她透過觀察後發覺她需要做…
一些人物設定。
***** 以下有小雷，慎入 *****
/ 首先，留下記憶點。
留下強烈且深刻的印象是非常必要的。
安娜釋出了一些軟性的特質，
有品味、不從眾、敢於提出自我觀點，
在眾人之間顯得既率真又獨特。
而在硬性的背景則模糊帶過，
像是在俄國出生，但又說不上是俄國人。
她是歐洲富二代，只是爸爸管太嚴。
一開始她的商業計畫沒有人相信，
她厲害的運用觀察與超強記憶力來突破。
從穿著開始改變，提出了專業的企畫，
形象煥然一新。
/ 再來，建立關係。
找熟人帶路引薦是一招，
在建立信任基礎前先降低阻力。
為了這個空前的商業企畫，
左拉右攏地組合出夢幻團隊。
大家都是透過其它人而認識安娜，
再透過安娜再認識團隊中的彼此，
因為彼此的超級專業背景，
大家都相信這是一個非凡的計畫。
/ 最後是持續傾聽與回應。
商業行銷上最重要的是
知道你的目標受眾(TA)在哪裡？
他們需要什麼？
安娜強的是，
她始終在探索對方需要什麼。
有死亡畏懼的，
我鼓勵使你有勇氣。
有父女間的親情羈絆的，
我就像你的女兒努力追夢。
噹啷，這個人物設定就完成了！
但，難道這些相信安娜的人
都只是因為這樣的人設而相信安娜嗎？
這一切都只是在談信任嗎？
安娜還有更厲害的招數…
/ 你會自我懷疑嗎？
人人都會自我懷疑，
卻又不希望別人先懷疑自己。
換句話說，
與其讓別人先懷疑我，
不如我自己先來。
安娜常常在被要求付費的場合上，
無比肯定的口吻提出問題與要求：
「你知道我是誰嗎！」
「再確認一次！」
堅定地擊退攻打而來的質疑。
奇妙的是這招真的有效果，
與他對應的人往往態度就軟化了。
“我不該這樣對待我的客人。"
“我不能這樣懷疑我的朋友。"
/ 你喜歡自己嗎？
與安娜交朋友並非全然壞事，
她告訴你，你和其他人不一樣，
隨時可以起身去擁抱曾有的導演夢。
參與安娜的計畫不是只有風險，
律師被喚醒了年少時曾有的創業家精神。
從另一方面來看，
透過安娜的人設的架構歷程，
提醒了旁人——
埋藏心中那些想望
卻不敢跨出一步去追求，
是不是該勇敢一些？
是不是要更相信自己？
/ 最後的真相
為安娜辯護的律師可以
將她說為一個無知的少女，
或說她離創業成功只差一步。
兩種演繹她的方式完全不同，
但事實上只有與她交手過的人才明白，
她真正是怎麼樣的一個人。
人物設定，建造與崩毀似乎只在一瞬。
最後到頭來，要贏得粉絲的忠誠，
還是得要言行一致，夠真誠！
薪柴之間 