標籤: Boss學

Boss學：自我對話 超越盲點
_{Being the Boss：The 3 Imperatives for Becoming a Great Leader
作者：琳達．希爾、坎特．林內貝克
譯者：姜雪影
出版社：天下雜誌
出版日期：2012/02/23}

BonjourReading2021-36

當主管是一趟旅程，必須透過自我改造與堅持來找尋意義，在程度上還必須是團隊的意義。

當你雇用一雙手工作時，還附帶了一個腦袋和一顆心。

彼得杜拉克

記得聽到抱怨，主管只會出一張嘴？現在可以理解，那是角度不同的發言。
主管的難處在於弔詭的本質：必須為別人所做的事負責；必須專注於工作的人才是真正的工作；管理內部前，先管理外圍的大環境；身兼教練與裁判，給予協助與評量；必須著眼今天，又放眼未來…等。因此，認清弔詭永遠不可能真正或完全被解決，而「正確」的管理永遠都是訣擇。

管理上的三大要務：自我管理、人脈管理、團隊管理。
先搞定自己，以身作則才能驅策他人；人脈不是只看著你的部屬，還有你的上司，和相關的運作圈、決策圈，必需經常看顧；對於團隊，如何獲得他們的信任在於你的能力和品格，知己解彼。

首先，我得承認在啃這本書時，「人脈管理」這個篇章讓我吃盡苦頭，因為這就是我不得不面對的弱項，至少我現在不必把它視為一種完全的政治"操弄"。最重要的是，必須有個未來的願景，一個使團隊願意共同努力的目標，這又考驗主管的說故事能力了。

本書由雙作者來共同著作，編排的方式是篇章最前面都有一段團隊運作真正日常故事，最後面則是一些自我評量的問答。在閱讀上是非常需要反思的能力，或許它更像是一本留在案上，當有問題時可以拿出來審思的工具書。